進(jìn)入新世紀(jì)以來，水上樂園進(jìn)入了快速發(fā)展時期，基本上每一個縣、市都有不同規(guī)模的水上樂園出現(xiàn)。這也給水上樂園的從業(yè)者提出了一個更為嚴(yán)峻和迫切的要求，如何保證水上樂園的運營安全？運營管理中的安全管理至關(guān)重要，游玩安全是最大的服務(wù)。水上樂園運營最重要的是安全保障，廣州欣源實業(yè)分享一下水上樂園常見的安全類別、人身安全事故和如何防范。

一、常見的安全類別

1、人身安全，主要是保障游客在游玩過程中的身體受傷。

2、水質(zhì)安全，水是水上樂園的靈魂，水質(zhì)衛(wèi)生直接關(guān)系到游客的健康和游玩體驗。

3、財產(chǎn)安全，是指游客所攜帶的財物安全。

4、食品安全，指水上樂園向游客提供的食品和飲料的安全性。

5、消防安全，指如何避免發(fā)生火災(zāi)事故和消防逃生工具的配備。

6、秩序安全，主要是指在游客高峰期水上樂園在各環(huán)節(jié)上游客秩序的管控，避免秩序失控導(dǎo)致安全事故。

7、設(shè)備安全，指各項游樂設(shè)備的安全正常運行。

二、水上樂園常見的人身安全事故有哪些和如何防范呢？

1、溺水

溺水是水上樂園嚴(yán)重的安全事故，如果沒能及時發(fā)現(xiàn)和搶救，會導(dǎo)致游客死亡。

防范措施：

1）在重點游玩水域（造浪池、漂流河等）配備足夠數(shù)量的救生員。

2）加強(qiáng)對救生員的安全培訓(xùn)以及救生技能培訓(xùn)。

3）配備相應(yīng)的救生器材（如氧氣瓶、自動除顫儀等）。

4）在營業(yè)期間，園區(qū)內(nèi)所有水池都要安排員工進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)。

5）定期進(jìn)行模擬演練，提高工作人員的安全防范意識。

2、擦傷

由于到水上樂園游玩的游客身著泳裝，身體表面大部分裸露在外面，失去衣物的保護(hù)，在游玩過程中很容易產(chǎn)生擦傷.

防范措施：

1）排除安全隱患，園區(qū)內(nèi)所有游客可能接觸到的地方，包括欄桿、扶手、立柱、梯步、座椅、滑道表面、地面鋪裝、景觀包裝等都不能有尖銳的突起、裂縫、毛刺等。

2）隨時排查安全隱患，如有發(fā)現(xiàn)要及時處理和維修。

3、撞傷

撞傷是指游客之間身體相互碰撞造成的安全事故，一般常見海嘯沖浪池或者水滑道內(nèi)，海嘯沖浪是水樂園最刺激的游樂項目，非常受游客喜愛，沖浪時水池里游客眾多，海浪的沖擊力非常強(qiáng)烈，會造成游客之間身體的相互碰撞而發(fā)生安全事故，同時，沖浪時游客相互之間的抓扯也容易造成抓傷或者胳膊脫臼；此外，在水上滑梯內(nèi)，由于操作員操作不當(dāng)，沒有仔細(xì)觀察，在前面的游客沒有離開水滑道的情況下又放行一名游客，造成前后兩名游客“撞車”，容易發(fā)生嚴(yán)重的安全事故。

防范措施：

1）對員工進(jìn)行系統(tǒng)的安全操作培訓(xùn)。

2）對游客進(jìn)行游玩安全的講解和告知。

3）增加水滑梯的安全提示裝置（如放行紅綠燈等）。

4、浮筏傾覆

浮筏泛指水上樂園游客游玩時使用的滑行墊、浮圈、浮筏（多人），由于種種原因，包括游客滑行姿勢不正確，游客重心搭配不合理，游客在游玩過程中因為緊張或害怕松開浮筏把手，水設(shè)備設(shè)計安全缺陷等因素造成浮筏傾覆而發(fā)生的安全事故。

防范措施：

1）對使用的浮筏進(jìn)行安全檢查，確保能安全使用。

2）用語音、圖片、文字和視頻的方式向游客告知正確的滑行姿勢。

3）員工進(jìn)行反復(fù)試滑，確?；邪踩?。

5、摔傷

摔傷是水樂園最為常見的一種安全事故，是由于水樂園的特性決定的，水樂園地面的濕滑特性，再加上游客在游玩過程中自我保護(hù)意識不夠，尤其是小孩在濕滑的地面奔跑時最容易造成摔傷；有的游客在進(jìn)入水上樂園穿著的拖鞋不當(dāng)也會造成摔傷，尤其是穿著酒店里配置的一次性布拖鞋，在打濕了以后非?；?，容易造成摔傷事故。

防范措施：

1）對地面進(jìn)行防滑處理（如鋪設(shè)防滑墊等）；

2）設(shè)置防滑安全警示牌；

3）對游客進(jìn)行安全廣播；

4）必要時安排員工在重點區(qū)域進(jìn)行管控；

5）對游客不適當(dāng)?shù)拇┲M(jìn)行提示和勸阻。

三、如何做好水樂園的安全運營管理工作

1、安全制度建設(shè)

1）制定安全管理制度；

2）簽定安全責(zé)任書；

3）把安全納入績效考核體系；

4）設(shè)立安全獎罰制度。

2、安全意識培養(yǎng)

1）全員安全意識培訓(xùn)；

2）對游客進(jìn)行安全意識引導(dǎo)。

3、安全操作培訓(xùn)

1）定期對設(shè)備進(jìn)行維保；

2）操作員持證上崗；

4、安全隱患排查

1）隨時對安全隱患進(jìn)行排查；

2）對安全隱患及時整改。

5、安全應(yīng)急演練

1、針對不同情況制定應(yīng)急預(yù)案；

2、模擬實際安全應(yīng)急演練。

6、安全事故分析

1）對于已發(fā)生的安全事故進(jìn)行分析；

2）針對分析結(jié)果做出整改。

廣州欣源實業(yè)水上樂園設(shè)備有限公司提醒水上樂園經(jīng)營者的安全工作應(yīng)常抓不懈，從上至下高度重視安全管理，加強(qiáng)安全制度建設(shè)，強(qiáng)化安全操作培訓(xùn)，增強(qiáng)全員安全意識，從而確保金遠(yuǎn)見游玩的游客玩得開心，玩得安全。