水上樂園是現(xiàn)下很火熱的產(chǎn)業(yè)，游客在消夏避暑的同時，又能放松身心、盡情享受游玩的樂趣，讓人流連忘返。而室內(nèi)兒童水上樂園由于經(jīng)營周期長、不太受天氣影響等優(yōu)勢，受到了很多投資者的青睞，但競爭也越來越激烈，要想水上樂園獲得好的收益，投資者不僅僅需要在園區(qū)的設計和產(chǎn)品選擇花費心思，還需要有特色的服務。但怎樣建立起室內(nèi)兒童水上樂園的特色服務呢？廣州欣源實業(yè)給大家分享一下

1、了解兒童的需求

了解兒童和知道他們的需求是很重要的，很多兒童在游戲中喜歡看到令人愉快的顏色，體驗到游戲的愉悅和從中獲得知識的快樂。兒童進行游戲并沒有明確的目的，只是屬于天性的解放。通過充分了解兒童的需求，從而更好的進行園區(qū)的布置，從而吸引更多的孩子和家長進園游玩。

2、適當進行年齡分組

室內(nèi)兒童水上樂園的經(jīng)營者，需要先確定自己的水上樂園將會為哪些年齡組的兒童服務。針對這一點規(guī)劃水上樂園是至關重要的一個過程。因為要建立一個功能齊全的水上樂園，就必須充分考慮不同年齡兒童的不同需求以及他們所處的發(fā)展階段。

如果您的水上樂園還需接待殘疾兒童，他們的特殊需求也必須充分考慮到。不同年齡階段的兒童，對游玩方式有不同的要求。必須要充分了解每個年齡階段，甚至是同一個年齡階段的孩子，他們的喜好和需求都是不同的，可以適當進行游玩區(qū)域的劃分，滿足不同年齡段的兒童進行游玩。

3、合理安排場地的出入口

室內(nèi)兒童水上樂園的選址還必須考慮周圍的交通狀況，出入口需要方便游客的進出，還有要方便攜帶嬰兒車或輪椅的進入。

4、水上樂園設備的擺放與維護

水上樂園設備在擺放時，光，影，風吹等因素必須考慮到。另一個重要的因素是設備的顏色。顏色對兒童的影響很明顯，明亮愉悅的顏色會帶給兒童愉快的情緒。還有設備的維護，也要安排工作人員每天進行定時檢查，發(fā)現(xiàn)設備出現(xiàn)問題，需要及時進行維護和修復，保證游客的安全。

5、提升基礎服務和增值服務

當然，想讓您的樂園在市場競爭較為激烈中形成一個獨當一面的水上樂園，還可以提升基礎服務和增值服務。首先基礎服務，主要是清潔衛(wèi)生，需要定好制度，合理安排工作人員進行清潔工作。要對園區(qū)的地面和環(huán)境進行清潔維護，還有當天停止營業(yè)，有安排工作人員，進行水質(zhì)的檢查和處理，還對需要清潔的設備進行清洗、擦拭和消毒。這為確保孩子們的安全，規(guī)范的管理與檢修是必不可少的，也是一項嚴格必須做的工作！

而增值服務主要體現(xiàn)在員工綜合能力的提高。員工要清楚地意識到兒童樂園表面上是為兒童服務，主要讓兒童來游玩，其實真正的消費者是家長。只有把服務細節(jié)做好了，才能讓家長們放心把孩子帶到您的水上樂園游玩和提高重游率。

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