每年，隨著暑假的到來，天氣也越來越熱，水上樂園及主題公園的水上游樂項(xiàng)目成為很多人在夏季旅游的第一選擇，這也讓投資者紛紛加快了投資水上項(xiàng)目的步伐。但興建之后的激烈市場競爭、同質(zhì)化嚴(yán)重等問題考驗(yàn)著水上項(xiàng)目的生存能力，如何在諸多水上項(xiàng)目中生存并保證市場地位，如何打造創(chuàng)意新穎、擁有主題、回頭率高、營銷性強(qiáng)的項(xiàng)目等，都成為水上游樂項(xiàng)目投資者和運(yùn)營者思考的問題。廣州欣源實(shí)業(yè)水上樂園設(shè)備廠家和大家探討一下

一、現(xiàn)狀態(tài)勢很火爆

在親子游持續(xù)火爆的市場環(huán)境下，帶娃去水上樂園消暑玩樂成為許多家長的暑期熱門選擇，全國眾多水上樂園預(yù)訂火熱，蘇州樂園森林水世界、廣州長隆水上樂園、冒險(xiǎn)島水世界、恐龍園侏羅紀(jì)水世界、南通水上樂園、上?，斞藕┧珗@、天津瑪雅海灘水公園、重慶海昌加勒比海水世界、安吉?dú)g樂風(fēng)暴水上樂園、天津天山海世界米立方入選國內(nèi)最受歡迎的十大水上樂園。

廣州長隆水上樂園自2007年開園以來，一直獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，客流量從2007年的每年120余萬人次穩(wěn)步上升到現(xiàn)在的每年250萬人次左右，2018年長隆水上樂園年接待游客總量超273萬人次。長隆水上樂園自開園之初便按“全球最大、最先進(jìn)、設(shè)備最多”為標(biāo)準(zhǔn)，擁有堪比夏威夷山谷的“巨洪峽”漂流河、9種海浪效果的“超級造浪池”“超級大喇叭”等超10個(gè)特色水滑道、10多項(xiàng)親子水上設(shè)施，滿足全年齡層游客的玩水需求。無論從經(jīng)營管理還是投資回報(bào)來說，廣州長隆水上樂園無疑是行業(yè)的標(biāo)桿。

一般來說，市場上大多數(shù)水上樂園經(jīng)營利潤率都不低于40%。在看到水上樂園高投資回報(bào)之后，越來越多的主題公園開始紛紛投建水上游樂項(xiàng)目。水上項(xiàng)目成為每年夏天旅游產(chǎn)品中炙手可熱的明星，幾乎每個(gè)100萬以上人口規(guī)模的城市都在謀劃、上馬或已落地運(yùn)營。而在運(yùn)營正常的情況下，大多數(shù)水上游樂項(xiàng)目1-2年就可以收回成本，第3年進(jìn)入盈利期。有些經(jīng)營狀況非常理想的水上游樂項(xiàng)目，第1年就開始實(shí)現(xiàn)回本并盈利。

二、存在經(jīng)營有軟肋的問題

隨著數(shù)量的增長，國內(nèi)的水上樂園建設(shè)投資越來越大，全國布局也越來越密集。這其中，有相當(dāng)一部分水上樂園因?yàn)橥顿Y過大，或者面臨殘酷的競爭和客源分流等情況，投資回收期變得遙遙無期。

季節(jié)性是水上樂園與主題公園水上游樂項(xiàng)目的經(jīng)營“軟肋”。以國內(nèi)水上樂園先行者加勒比海水世界為例，2009年，由大連海昌集團(tuán)投資10億元打造的加勒比海水世界開園，開創(chuàng)了國內(nèi)的先河。開園之初，加勒比海水世界就簽約了12名大馬士革土著演員，讓客人在戲水的同時(shí)，還可以欣賞到熱辣的桑巴舞、狩獵舞以及噴火表演等……新奇的娛樂項(xiàng)目，讓加勒比海水世界開業(yè)第一年就實(shí)現(xiàn)了“開門紅”，客流量達(dá)到41萬人(次)。第二年，加勒比海水世界又增加了11名外國演員。如今，異域風(fēng)情的表演，已成為加勒比海水世界的“招牌菜”。但天不遂人愿，加勒比海水世界在短短幾年間便遭遇了幾起幾落。

據(jù)其營銷部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，水世界公園每年的營業(yè)時(shí)間僅為5個(gè)月，即5-10月。其中，5月、10月是淡季，7月、8月是旺季。加勒比海水世界項(xiàng)目并非個(gè)例，它的成長軌跡也反映了國內(nèi)水上游樂項(xiàng)目普遍面臨的問題。記者了解到，目前國內(nèi)大多數(shù)水上游樂項(xiàng)目都是室外型，與夏日人氣火爆不同，進(jìn)入秋冬的水上樂園，運(yùn)營遭遇“震蕩”是一個(gè)不爭的事實(shí)。目前國內(nèi)的水上樂園主要以戶外水上樂園為主。國內(nèi)除三亞這樣的城市能基本實(shí)現(xiàn)四季運(yùn)行，其他城市的水上樂園的運(yùn)營時(shí)間一般是3-4個(gè)月，用一個(gè)季度的運(yùn)營收益來維持企業(yè)一年的發(fā)展，對企業(yè)運(yùn)營的能力要求很高。同時(shí)資源閑置時(shí)間也很長。

除此之外，水上游樂項(xiàng)目多數(shù)產(chǎn)品大同小異，導(dǎo)致市場競爭相對激烈。開發(fā)的很多水上樂園缺乏鮮明主題和文化創(chuàng)意，項(xiàng)目復(fù)制，設(shè)備堆砌，沒有真正找到自己的核心競爭力。

大多數(shù)主題公園在做產(chǎn)品規(guī)劃時(shí)更偏重于設(shè)備，缺乏對游客類型、年齡、職業(yè)等考慮，但僅靠設(shè)備不能完全滿足游客的游玩需求，較難延長游客停留園區(qū)的時(shí)間。同時(shí)，缺乏故事和主題包裝，游客進(jìn)入主題公園僅沖著設(shè)施去游玩，缺乏產(chǎn)品認(rèn)知、情感聯(lián)結(jié)，很難吸引游客主動宣傳和分享。大多依賴門票收入，二次消費(fèi)則偏重在租賃服務(wù)的收入，盈利模式普遍單一。

三、未來的競爭

隨著水上游樂項(xiàng)目的快速發(fā)展，大大小小的水上樂園幾乎遍布全國各地，加之人們對旅游產(chǎn)品的要求和期待越來越高，文化創(chuàng)意也越來越重要，純粹的水上樂園設(shè)備堆砌已不能滿足游客更多的體驗(yàn)需求，中國水上樂園行業(yè)進(jìn)入到一個(gè)市場競爭非常激烈、優(yōu)勝劣汰加快的時(shí)期。那么，這個(gè)時(shí)期該如何投資水上樂園?

建立主題水上公園將會是未來的主流，圍繞主題講故事，以故事為大背景進(jìn)行主題水上樂園或者水上游樂項(xiàng)目的整體規(guī)劃設(shè)計(jì)。水上樂園一般分為度假配套型、游樂復(fù)合型、商業(yè)配套型、單一獨(dú)立型四大類型，如位于湯山溫泉旅游度假區(qū)的南京湯山水魔方則是第一種。找準(zhǔn)水上樂園類型定位，在水上樂園的打造上必須做好文化主題包裝。一個(gè)成功的水上樂園，在組織區(qū)域、分隔區(qū)域時(shí)，一定強(qiáng)調(diào)了一種節(jié)奏性——“序幕-高潮-松弛過渡-高潮”的空間序列模式，讓游客不經(jīng)意地在不同的空間中，都能愉快地游玩。因此，在水魔方的打造運(yùn)營中，既有緊張刺激的滑道、沖浪池等游樂設(shè)施，還有豐富的活動。

水上樂園項(xiàng)目盈虧的影響因素中，設(shè)備占比不超過50%，更重要的因素在于項(xiàng)目投資策劃、運(yùn)營管理和市場營銷。投資水上樂園要立足長遠(yuǎn)，制定一個(gè)專業(yè)的運(yùn)營解決方案，才能讓水上游客項(xiàng)目的投資風(fēng)險(xiǎn)更小。

四、安全保障是關(guān)鍵

除了主題活動、造節(jié)營銷、項(xiàng)目更新等之外，安全也是保證水上游樂項(xiàng)目游客數(shù)量的關(guān)鍵。安全保障最重要的是安全管控環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)及建設(shè)期需做好整體產(chǎn)品策劃、施工建設(shè)管理、經(jīng)營管理、減少運(yùn)營改造成本和安全風(fēng)險(xiǎn)。

對于主題公園水上項(xiàng)目的運(yùn)營管理，一切的核心點(diǎn)要以保障園區(qū)的安全性為第一，從園區(qū)整體硬件設(shè)施上的細(xì)致排查到安全人員的技能培訓(xùn)上都要嚴(yán)格把關(guān)，定期考核，不斷優(yōu)化。同時(shí)，在賓客服務(wù)上也要不斷灌入企業(yè)專業(yè)的品牌服務(wù)理念，真誠服務(wù)每一位客人，給客人一種如回家般的安心和放心。

主題公園水上項(xiàng)目運(yùn)營存在的難點(diǎn)是保障游客的人身安全。水上樂園中絕大部分都是水域，極容易出現(xiàn)溺水事件。如在游樂項(xiàng)目的下滑水道內(nèi)，容易發(fā)生滑倒、碰撞，以及因沒有及時(shí)離開水道而產(chǎn)生前后兩名游客“撞車”，進(jìn)而發(fā)生受傷甚至溺水事件。因此，樂園必須做好標(biāo)識標(biāo)牌設(shè)置，在各水上項(xiàng)目設(shè)置高位監(jiān)視哨，現(xiàn)場配備相應(yīng)的救生器材并經(jīng)常組織模擬演練，做好營運(yùn)期間的員工監(jiān)護(hù)和視頻監(jiān)控全覆蓋，將溺水類型的事故發(fā)生率壓縮到最低。此外，水質(zhì)的衛(wèi)生也直接關(guān)系到游客的健康與體驗(yàn)，因此樂園需具備專業(yè)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)水質(zhì)的管理，制定嚴(yán)格的管理制度，做好每日水面和池底的吸污除塵工作，合理使用藥劑，以及運(yùn)營過程中對水體的實(shí)時(shí)監(jiān)測。

五、閉園后的建議

建議為了避免季節(jié)性因素對景區(qū)的影響，如冬季較為寒冷的地區(qū)，水上游樂景區(qū)內(nèi)的大型娛樂設(shè)施采用可拆卸式的組件，冬季可將嬉水設(shè)施拆除，放置冰雕、冰滑梯，澆筑冰場，改為冰雪文化主題樂園以增進(jìn)場地的利用率，從而帶來更高的投資回報(bào)。